);">

Laatste Nieuws

Het laatste nieuws van de Adriaan van Erk Groep

 

Meer nieuws

Stichting Klantgericht Bouwen (SKB) / Bouwnu.nl in gesprek met Arie Houweling

 

Arie Houweling is geïnterviewd door SKB/Bouwnu.nl.

 

Adriaan van Erk Bouw en Rehorst Bouw zijn deelnemer aan de Stichting Klantgericht Bouwen. De afgelopen jaren zijn zij meerdere malen als 'beste bouwer'' uitgeroepen en daardoor hebben zij bewezen dat de klant en zijn/haar klantreis centraal staan. Dit komt niet alleen tot uiting in reviews op bouwnu.nl, maar ook in de kopers- en managementrapportages van SKB.

In het artikel komen de volgende vragen aan bod:

  1. Wat vindt u van het principe van reviews?
  2. Waarom werkt het goed om de klant meerdere keren om feedback te vragen?
  3. Hoe welwillend zijn mensen om ook een review achter te laten?
  4. Kunt u iets meer delen over uw ervaring als koper van een nieuwbouwwoning?
  5. Wat doet het cijfer met het imago en de trots van het bedrijf?

Voor het lezen van de antwoorden op deze vragen en het gehele artikel kunt u gebruik maken van deze link.